Условия использования

Последнее обновление: 8 августа 2026 г.

Настоящие Условия являются публичной офертой (ст. 435 ГК РФ) и регулируют отношения между пользователем и Оператором сервиса AIOS Travel.

1. Общие положения. Стороны

Оператор: Обухов А.В. (Самозанятый), ИНН: 500301909788.

Используя Сервис, вы (далее — «Пользователь») принимаете эти Условия в полном объёме. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

2. Предмет сервиса

AIOS Travel предоставляет доступ к информационной платформе, содержащей данные о городах: стоимость жизни, скорость интернета, визовый режим, безопасность и другие параметры, полезные для путешествий и релокации. Сервис включает AI-инструменты для анализа, сравнения и подбора городов по персональным критериям пользователя.

3. Регистрация и аккаунт

Регистрация доступна следующими способами:

  • Email + пароль
  • Google OAuth
  • Яндекс OAuth
  • Discord OAuth
  • Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и своевременно их обновлять.
  • Один человек может иметь только один аккаунт. Мультиаккаунтинг запрещён.
  • Минимальный возраст регистрации — 16 лет. Для пользователей младше 18 лет требуется согласие родителей.
  • Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля. Все действия под учётной записью считаются совершёнными этим Пользователем.
  • Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт в случае нарушения Условий, а также при длительной (более 12 месяцев) неактивности с предварительным уведомлением на email.

4. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

  • Не нарушать законодательство РФ и страны своего проживания.
  • Не оскорблять других пользователей и сотрудников сервиса.
  • Не пытаться получить несанкционированный доступ к системам сервиса или чужим данным.
  • Не использовать автоматические скрипты, парсеры и ботов для сбора контента без письменного разрешения.
  • Не распространять платный контент (отчёты, сравнительные таблицы, аналитику) третьим лицам без оплаты.

Пользователь имеет право:

  • Пользоваться сервисом в рамках выбранного тарифа.
  • Отказаться от платного тарифа в любой момент (см. п. 8).
  • Обратиться в службу поддержки по вопросам работы сервиса.

5. Интеллектуальная собственность

Все материалы сервиса (текст, графика, дизайн, базы данных, алгоритмы подбора) являются собственностью Оператора и защищены авторским правом. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, передавать или использовать их в коммерческих целях без явного письменного согласия.

6. Тарифы и порядок оплаты

  • Бесплатный тариф — 20 Токенов для теста. Доступ к каталогу городов с базовой информацией (название, страна, краткое описание).
  • Тариф START — 1 990 ₽/мес — 150 Токенов в месяц, доступ ко всем городам, все AI-функции, кроме Deep Analysis и генерации AI-изображений. Включает AI Travel Agent, анализ города, сравнение городов, персональные рекомендации, создание плана путешествия, визовый анализ и анализ для релокации.
  • Тариф PRO — 2 990 ₽/мес — 400 Токенов в месяц, всё из START плюс Deep Analysis и генерация AI-изображений.

Дополнительные Токены: 100 Токенов за 490 ₽. Можно приобрести в любой момент в настройках профиля.

Подписка списывается автоматически в начале каждого расчётного периода. Пользователь может отключить или включить автопродление в любой момент в личном кабинете. Изменение тарифа вступает в силу после оплаты разницы (при переходе на более дорогой) или со следующего периода (при переходе на более дешёвый).

7. Токены и AI-функции

Что такое Токены: Токены — внутренняя валюта Сервиса для оплаты AI-функций. Каждая AI-операция имеет фиксированную стоимость в Токенах. Токены начисляются ежемесячно согласно тарифу и действуют только в течение текущего расчётного месяца.

Стоимость AI-операций в Токенах:

  • Быстрый вопрос — 1 Токен
  • Анализ города — 2 Токена
  • Персональная рекомендация — 2 Токена
  • Сравнение городов — 3 Токена
  • Travel Plan (план путешествия) — 5 Токенов
  • Визовый анализ — 5 Токенов
  • Анализ релокации — 8 Токенов
  • Deep Analysis (только PRO) — 15 Токенов
  • Генерация AI-изображения (только PRO) — 10 Токенов

Правила баланса Токенов:

  • Токены начисляются в первый день каждого расчётного периода.
  • Неиспользованные Токены сгорают в конце расчётного месяца и не переносятся на следующий период.
  • Дополнительные Токены (купленные отдельно) добавляются на баланс сразу и действуют до конца текущего расчётного месяца.
  • Если Токены закончились в течение месяца, AI-функции становятся недоступны до следующего расчётного периода или до покупки дополнительных Токенов.

Текущий баланс Токенов всегда отображается в личном кабинете пользователя.

8. Отказ от платного тарифа и возврат денег

Пользователь может отменить подписку в личном кабинете или письмом на поддержку. Отмена действует с окончания текущего оплаченного периода — доступ сохраняется до его завершения.

Возврат денежных средств производится в следующих случаях:

  • Если сервис был недоступен более 48 часов подряд по вине Оператора — пропорционально за период простоя.
  • В иных случаях — по соглашению сторон, но не более стоимости неиспользованного периода.

Заявление на возврат направляется на почту aios@aios-travel.ru. Оператор рассматривает заявку в течение 10 рабочих дней и перечисляет деньги на тот же счёт, с которого была оплата.

9. Ограничение ответственности

Информация о городах предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует абсолютную точность цен, визовых правил и других данных, которые могут меняться. Пользователь обязан самостоятельно перепроверять критическую информацию (визы, юридические требования) в официальных источниках.

Контент, сгенерированный AI (планы путешествий, анализ городов, рекомендации), носит рекомендательный характер и не является профессиональной консультацией. Окончательные решения Пользователь принимает самостоятельно.

Оператор не несёт ответственности за убытки, моральный вред или упущенную выгоду, возникшие из-за использования (или невозможности использования) сервиса, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Максимальный размер ответственности Оператора по любым требованиям ограничен суммой, уплаченной Пользователем за последние 6 месяцев.

10. Претензионный порядок и подсудность

Все споры решаются в досудебном порядке. Пользователь направляет претензию на email aios@aios-travel.ru. Срок ответа — 15 рабочих дней.

При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора (г. Москва) с соблюдением юрисдикции РФ.

11. Изменение условий

Оператор вправе обновлять эти Условия. Новая версия вступает в силу с даты публикации, если иное не указано. О значительных изменениях (например, о повышении цены) мы уведомим вас за 7 дней по email.

Продолжение использования сервиса после обновления означает ваше согласие с новой версией.

12. Контакты

По всем вопросам: aios@aios-travel.ru (время ответа — до 24 часов, кроме выходных).