Условия использования
Последнее обновление: 8 августа 2026 г.
Настоящие Условия являются публичной офертой (ст. 435 ГК РФ) и регулируют отношения между пользователем и Оператором сервиса AIOS Travel.
1. Общие положения. Стороны
Оператор: Обухов А.В. (Самозанятый), ИНН: 500301909788.
Используя Сервис, вы (далее — «Пользователь») принимаете эти Условия в полном объёме. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.
2. Предмет сервиса
AIOS Travel предоставляет доступ к информационной платформе, содержащей данные о городах: стоимость жизни, скорость интернета, визовый режим, безопасность и другие параметры, полезные для путешествий и релокации. Сервис включает AI-инструменты для анализа, сравнения и подбора городов по персональным критериям пользователя.
3. Регистрация и аккаунт
Регистрация доступна следующими способами:
- Email + пароль
- Google OAuth
- Яндекс OAuth
- Discord OAuth
- Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и своевременно их обновлять.
- Один человек может иметь только один аккаунт. Мультиаккаунтинг запрещён.
- Минимальный возраст регистрации — 16 лет. Для пользователей младше 18 лет требуется согласие родителей.
- Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля. Все действия под учётной записью считаются совершёнными этим Пользователем.
- Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт в случае нарушения Условий, а также при длительной (более 12 месяцев) неактивности с предварительным уведомлением на email.
4. Права и обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
- Не нарушать законодательство РФ и страны своего проживания.
- Не оскорблять других пользователей и сотрудников сервиса.
- Не пытаться получить несанкционированный доступ к системам сервиса или чужим данным.
- Не использовать автоматические скрипты, парсеры и ботов для сбора контента без письменного разрешения.
- Не распространять платный контент (отчёты, сравнительные таблицы, аналитику) третьим лицам без оплаты.
Пользователь имеет право:
- Пользоваться сервисом в рамках выбранного тарифа.
- Отказаться от платного тарифа в любой момент (см. п. 8).
- Обратиться в службу поддержки по вопросам работы сервиса.
5. Интеллектуальная собственность
Все материалы сервиса (текст, графика, дизайн, базы данных, алгоритмы подбора) являются собственностью Оператора и защищены авторским правом. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, передавать или использовать их в коммерческих целях без явного письменного согласия.
6. Тарифы и порядок оплаты
- Бесплатный тариф — 20 Токенов для теста. Доступ к каталогу городов с базовой информацией (название, страна, краткое описание).
- Тариф START — 1 990 ₽/мес — 150 Токенов в месяц, доступ ко всем городам, все AI-функции, кроме Deep Analysis и генерации AI-изображений. Включает AI Travel Agent, анализ города, сравнение городов, персональные рекомендации, создание плана путешествия, визовый анализ и анализ для релокации.
- Тариф PRO — 2 990 ₽/мес — 400 Токенов в месяц, всё из START плюс Deep Analysis и генерация AI-изображений.
Дополнительные Токены: 100 Токенов за 490 ₽. Можно приобрести в любой момент в настройках профиля.
Подписка списывается автоматически в начале каждого расчётного периода. Пользователь может отключить или включить автопродление в любой момент в личном кабинете. Изменение тарифа вступает в силу после оплаты разницы (при переходе на более дорогой) или со следующего периода (при переходе на более дешёвый).
7. Токены и AI-функции
Что такое Токены: Токены — внутренняя валюта Сервиса для оплаты AI-функций. Каждая AI-операция имеет фиксированную стоимость в Токенах. Токены начисляются ежемесячно согласно тарифу и действуют только в течение текущего расчётного месяца.
Стоимость AI-операций в Токенах:
- Быстрый вопрос — 1 Токен
- Анализ города — 2 Токена
- Персональная рекомендация — 2 Токена
- Сравнение городов — 3 Токена
- Travel Plan (план путешествия) — 5 Токенов
- Визовый анализ — 5 Токенов
- Анализ релокации — 8 Токенов
- Deep Analysis (только PRO) — 15 Токенов
- Генерация AI-изображения (только PRO) — 10 Токенов
Правила баланса Токенов:
- Токены начисляются в первый день каждого расчётного периода.
- Неиспользованные Токены сгорают в конце расчётного месяца и не переносятся на следующий период.
- Дополнительные Токены (купленные отдельно) добавляются на баланс сразу и действуют до конца текущего расчётного месяца.
- Если Токены закончились в течение месяца, AI-функции становятся недоступны до следующего расчётного периода или до покупки дополнительных Токенов.
Текущий баланс Токенов всегда отображается в личном кабинете пользователя.
8. Отказ от платного тарифа и возврат денег
Пользователь может отменить подписку в личном кабинете или письмом на поддержку. Отмена действует с окончания текущего оплаченного периода — доступ сохраняется до его завершения.
Возврат денежных средств производится в следующих случаях:
- Если сервис был недоступен более 48 часов подряд по вине Оператора — пропорционально за период простоя.
- В иных случаях — по соглашению сторон, но не более стоимости неиспользованного периода.
Заявление на возврат направляется на почту aios@aios-travel.ru. Оператор рассматривает заявку в течение 10 рабочих дней и перечисляет деньги на тот же счёт, с которого была оплата.
9. Ограничение ответственности
Информация о городах предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует абсолютную точность цен, визовых правил и других данных, которые могут меняться. Пользователь обязан самостоятельно перепроверять критическую информацию (визы, юридические требования) в официальных источниках.
Контент, сгенерированный AI (планы путешествий, анализ городов, рекомендации), носит рекомендательный характер и не является профессиональной консультацией. Окончательные решения Пользователь принимает самостоятельно.
Оператор не несёт ответственности за убытки, моральный вред или упущенную выгоду, возникшие из-за использования (или невозможности использования) сервиса, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Максимальный размер ответственности Оператора по любым требованиям ограничен суммой, уплаченной Пользователем за последние 6 месяцев.
10. Претензионный порядок и подсудность
Все споры решаются в досудебном порядке. Пользователь направляет претензию на email aios@aios-travel.ru. Срок ответа — 15 рабочих дней.
При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора (г. Москва) с соблюдением юрисдикции РФ.
11. Изменение условий
Оператор вправе обновлять эти Условия. Новая версия вступает в силу с даты публикации, если иное не указано. О значительных изменениях (например, о повышении цены) мы уведомим вас за 7 дней по email.
Продолжение использования сервиса после обновления означает ваше согласие с новой версией.
12. Контакты
По всем вопросам: aios@aios-travel.ru (время ответа — до 24 часов, кроме выходных).